依頼品と同じ形状・色のモダンは用意できるの？
Q.依頼品と同じ形状・色のモダンは用意できるの？
A.在庫にある類似形状・色のモダンで交換を致します。
営業日はどこで確認すればいいの？
Q.営業日はどこで確認すればいいの？
A.営業日に関しましては、本ホームページのTOPページへ移動して頂
き、NEWSの欄に夏季休業日・年末年始の営業日記載がございま
す。ご確認下さい。
レンズは付けて送っていいの？
Q.レンズは付けて送ってもいいの？
A.原則レンズのお預かりは、傷、破損の観点からお預かりは致しませ
ん。大変お手数ではございますが、レンズは外してメガネフレーム
のみお送り下さい。
納期をできるだけ急いで欲しい
Q.出来るだけ早く仕上げて欲しいのだけど、どれくらい納期を短く
できるの？
弊社の料金オプションに「特急サービス」がございます。特別編成チームで加工を行い、納期を短縮できるサービスとなります。是非ご利用下さい。
べっ甲枠の修理
Q.べっ甲枠は直せるの？
A.べっ甲枠専門の修理業者と提携しておりますので、修理可能です。
木製枠の修理
Q.木製枠は直せるの？
A.多数の実績がございます。
一度お送りいただいて、詳しいご詳細をお伝えします。
アルミ枠の修理
Q.材質がアルミの枠は直せるのかな？
A.材質上修理が不可能になります。ご了承下さいませ。
時計のバンドが切れてしまった
Q.めがねの修理じゃないけど、バンドの溶接は出来るかな？
A.実績ございます。
一度お送り下さい。
出荷日の指定は可能か？
出荷日の指定は出来ますか？
到着日のご指定が可能です。
破損箇所以外に点検はしてもらえますか？
破損箇所以外に壊れないか心配なので、点検して頂いてもいいですか？
修理を受け付ける際に、フレーム全体の点検を行っております。追加が必要な場合は、速やかにご連絡させて頂きますので、ご安心下さい。