こちらのページでは、実際にお客様からの頂いたコメントを一部掲載致します。
スタッフの皆様へ
今回はありがとうございました。本日到着致しましたので確認致しましたが、全く問題なしです！さすがです！
今回の件については「仕事に対する姿勢」という点でも大変勉強になりました。
最初にご連絡を頂いた際に「レンズの組付け時の精度が心配なので、最短で出荷します。不具合の際にはフレーム一式で送付してください」とありましたが、これこそまさに「生きた仕事」だと感じました。
今回こちらからヨロイパーツしか送っていませんので、ヨロイだけで修理を行った場合に起こりうる事態を予測し、それに合わせた対応やアドバイスを行うという、ここまで先を読んだご配慮に、本当に感動しました。
あらためて「仕事とはこうあるべき」「相手に喜んでもらってこその仕事」ということを痛感致しました。私自身、しっかりと見習わせて頂きます！
作業に携わって頂いたスタッフの皆様に心より感謝致します。
マジで感動しました！
綺麗に仕上げて頂きありがとうございました。
お客様に大変喜んで頂けました。
本日、めがね修理品が届きました。
家内の実弟が大切に愛用しておりましたので「生かす」事が出来て
家内共々、もちろん弟さんも喜んでいます。
販売後、破損がたて続き、ほどほど困っておりました。
修正商品、誠にありがとうございました。
想像以上に完璧な仕上がりでした！！
商品到着後、弊社にお電話頂きました。「とても良い仕上がりです。担当して頂いた方にもお伝え下さい。」
またお困りの際には、弊社を思い出して頂ける様、日々精進致します。
この度はご利用ありがとうございました。
平素は大変お世話になっております。燻し銀再生サンプルありがとうございました。御社の再生させることへの探求心にはいつも感心致します。今後、銀フレームでのご相談を是非、今回のサンプルからお願いしたく存じます。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
先日ご対応いただきました、修理品ですが、ユーザー様から仕上がりに満足の声をいただけました。
ユーザー様からは「鈴木眼鏡工業の皆様にも、感謝をお伝えして欲しい。」とお言葉をいただきました。
弊社からも、このようなお声をいただけるのはご対応いただいた鈴木眼鏡工業の皆様のおかげと存じます。
今後とも、ご対応何卒宜しくお願い致します。
ご配慮により修理をお待ちのお客様へいち早くお届けする事ができました。鈴木眼鏡工業様のお客様本位のご対応に改めてお礼申し上げる次第でございます。
今回K18クリングス修理をしていただき大変ありがとうございました。助かりました。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
大変修理が難しいフレームに関わらず、期待通りの出来で感謝しております。
スタッフの皆様にもよろしくお伝え下さい。
先日修理して頂いたサングラスを受け取りました。
大切にしていたサングラスだったので、綺麗に戻ってきて、主人も大変喜んでいました。
この度はありがとうございました。
この度、御社の修理技術の素晴らしさに感動されたお客様がいらした為、ご報告させて頂きます。
「先日、クリアセルのヴィンテージのリム切れ3箇所を見事に目立たず直して下さった。」と感謝のお言葉を頂きました。
ヴィンテージフレームの為、とても想い入れがあったそうで、他店で修理を依頼し一度断られたとの事でしたので
その分大変感激された様です。
これからも色々とご無理を言ってしまうかもしれませんが、何卒よろしくお願い致します。
早々のお手配をくださり誠にありがとうございました！
本日無事に届き、楽しみに開封させて頂きました。
この度もうっとりするお仕事に大変感激しております。
お客様もとても喜んでくださると思います。
引き続いて今後もお世話になります
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
本日修理完成品が到着しました。
予想以上の出来栄えで、先ほどお客様も大変喜んでおられました。
この度は誠にありがとうございました。
元パーツが欠損しているので、修理は厳しいかな？っと思っていたのですが、綺麗に早く直して頂きました。
ありがとうございます。
本来であれば直接お礼が言いたい。修理後が全くわからないものがあった。世の中にこれほど高度な技術があると思わなかった。感無量です。今後も是非お取引させて下さい。
前回の修理が素晴らしかったです。ありがとうございました。今回もよろしくお願い致します。
フレームの設計上無理な御願いをしましたが、仕上がりは理想の形でした。
めがね修理再生工房様の技術力の高さに感激致しました。ありがとうございました！
納期に無理を言ってお願いしましたが、部分補色まで即日対応して頂きました。
本当に助かりました。ありがとうございます！
成形フレームで別作が厳しいと思われましたが、とても綺麗に仕上げて頂きました。お客様にも喜んで頂き感謝致します。今後ともよろしくお願い致します。
修理に向かない材質でしたが、大変きれいに修理して頂きました。
とても綺麗に仕上げて頂きまして、ありがとうございました。
すぐに、他のスタッフにも見せて2人で「ほぉ～」っと感激をしました。
メーカーのアフターよりしっかりしています。
助かりました。
メーカー様にK18クリングスパーツ調整を依頼し、納品後翌日に破損。
両側交換を最速で対応して頂きました。ありがとうございました。
仕上がり良かったです。もう他社に頼みたくない。
今届きました。見て「あれっ！？折れてた？」を疑うほどに綺麗な仕事に感謝します。
早速お客様にご連絡し、お渡しする時に、今回の修理の出来上がりを自慢してきます。
もちろん私ではなく、スタッフの皆さんの情熱をね！
ありがとうございます！素晴らしい仕上がりです！！
本日、A様分のレイバンサングラス修理分を受け取りました。
心よりお礼申し上げます。
どうぞスタッフの皆様によろしくお伝え頂きますようお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。 ご尽力を感謝致します。
スタッフの皆様へ
いつも丁寧な対応、綺麗な仕上がりに修理していただき感謝しています。
今回の修理も無理な御願いでしたが、対応していただき助かりました。
ありがとうございます。
今後もよろしく御願いします。
この度は4度目の私の眼鏡を修理していただき誠にありがとうございました。私の眼鏡はオールプラスチック製で軽く気に入って長く愛用しておりますが、壊れやすく、また既に製造しておらず部品も手に入らないものとなっており、壊れるたびに「もうダメかな…」と思いつつ、毎回満足のいく修理をしていただき感謝感激しております。もう私には 神 の存在であります。どうぞ皆様お体に気をつけてお過ごし下さい。
